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Kundenkonto

Sie können entweder mit einem Kundenkonto oder einem Gastkonto bei Yorokonde bestellen. Ein Gastkonto kann nur einmal pro Bestellung benutzt werden. Mit einem Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit bei uns schneller zu bestellen, kennen jederzeit den Status Ihrer Bestellungen und haben immer eine aktuelle Übersicht über Ihre bisher getätigten Bestellungen. Darüber hinaus können Sie auch einen Merkzettel anlegen sowie Bewertungen zu Artikeln schreiben.

Navigation

Benutzen Sie die Filter, um gewünschte Artikel schneller zu finden. Die Auflistung der Artikel können Sie nach Ihren Ansprüchen verändern.

Verfügbarkeit

= Der Artikel ist sofort lieferbar.

= Der Artikel wird gerade geliefert oder kann in wenigen Tagen beschafft werden.

= Wir können diesen Artikel wahrscheinlich noch beim Großhändler oder Hersteller bestellen. Bitte fragen Sie uns.

= Sie können diesen Artikel gerne vorbestellen, wenn Sie auf jeden Fall ein Exemplar möchten.

= Es tut uns leid, aber diese Artikel sind ausverkauft.

= Diese Artikel sind komplett vorbestellt. Weitere Vorbestellungen für diesen Artikel sind nicht mehr verfügbar. Wir können Sie gerne auf die Warteliste setzen. Sobald ein Artikel frei wird, bestätigen wir Ihre Vorbestellung.

Zahlungsmöglichkeiten

Am einfachsten ist eine Bezahlung per Vorkasse durch eine Überweisung auf unser Konto. Wir akzeptieren auch PayPal sowie auf Anfrage Nachnahme und das Lastschriftverfahren (Nur für Kunden in Deutschland). Bitte beachten Sie bei Ihrer PayPal-Zahlung, dass wir immer die in unserem System eingegebene Adresse verwenden und nicht die bei PayPal hinterlegte. Stammkunden dürfen auch auf Rechnung bestellen (ab der 4. erfolgreich abgeschlossenen Bestellung. Nur für Kunden in Deutschland und Österreich).

Bestellabwicklung

Nach Ihrer Bestellung bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rechnung im pdf-Format zugesandt. Auf dieser finden Sie auch unsere Kontoverbindung. Bei einer Vorbestellung erhalten Sie lediglich eine Bestätigung. Wir werden Sie stets über den Status Ihrer Bestellung informierten.

Versand

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Falls Sie über eine Packstation-Adresse verfügen sollten, schicken wir Ihre Bestellung auch gerne dorthin.

Merkzettel

Sie können Artikel, die Sie gerne auf den Merkzettel setzten und somit beobachten.